レンタル規約

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個人情報の取り扱いについて

(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、お名前、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用する事をお客様が許諾したものとします。
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得る事なく、個人情報を第三者に開示・提供する事はありません。

(委託先の監督)
当社は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供頂いた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人である事を確認させて頂いたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させて頂きます。

(セキュリティーについて)
当社では、SSL(Secure Sockets Layer)暗号化技術を用いて、お客様の情報が送信される際の通信を暗号化しております。

  1. レンタルの申し込みの際には、ご利用になる方のお名前・ご住所・連絡先電話番号(ご自宅)をお知らせください。未成年の場合は保護者の方のお名前・ご住所・お電話番号もお知らせください。ご本人のみがご利用できます。 レンタルのご利用の際には、予約の際にお渡しした注文書(レンタル申込書)をご呈示ください。ご本人(未成年は保護者)以外の方がご来店になった場合、注文書がないと商品をお渡しできない場合があります。決めた場所にお届けする事も可能です。遠隔地の場合は、別途送料等がかかる場合があります。
  2. レンタル期間は3日間です。4日以上ご利用の場合は、1日につき追加料金として料金の50%増しとなります。返却日を別途定めた場合は、その期日以内にご返却くだされば結構です。
  3. レンタル料金は、ご予約の際に承ります。申し込み後1週間以内にご入金がない場合、ご予約を取り消す場合があります。ご入金日を別途定めた場合は、その期日以内にご入金ください。
  4. ご返却日時は必ずお守りください。次にレンタルされるお客様に迷惑がかかる場合があります。遅れる場合は必ず連絡してください。
  5. 香水等をご使用になる場合は、直接生地等にかけないようにお願いします。
  6. 商品は大切にお取り扱いください。汚れがついた場合は、擦ったりしますと生地を痛めたり、汚れが落ちなくなりますので、そのままにしてご返却ください。
    揚げなどをされた場合は、そのままお返しください。畳み方などは、貸し出し時のやり方を参考にしてください。
  7. シミ・破損、および紛失等の場合、返却の際に申告してください。程度・内容によっては規定料金に基づいて、ご負担頂きます。
  8. レンタル商品の交換は、無料で承ります。レンタル料金を計算し直します。
    すでに他の予約が入っている場合は、希望の商品をレンタルできない場合があります。事情によっては、一旦キャンセル扱いにする場合があります。
  9. レンタル予約後のキャンセルについては、レンタル料金ご入金にかかわらず、下記のとおりキャンセル料金を頂きます。
    ※当初ご利用日より前に当該商品またはその一部を使用(着用)したり、写真撮影等の付帯サービスを受けた場合は、当該契約を取り消す事はできません。
    ※特典などの利用で、レンタル料金が実質¥0等の場合も、キャンセル料金はレンタル商品の定価に基づいて発生しますので、ご了承ください。
キャンセル日 キャンセル料金
通常商品 新たに仕立てする場合
申し込み後8日間 クーリングオフで無料
ご利用1ヶ月以上前 レンタル料金の10% レンタル料金の50%
ご利用日の1ヶ月以内~8日まで レンタル料金の30% レンタル料金の全額
ご利用日の1週間以内 レンタル料金の50% レンタル料金の全額
ご利用日当日 レンタル料金の全額